Paola e Andrea hanno acquistato online un viaggio, ma l'offerta si è rivelata una truffa: all'arrivo, non hanno trovato la struttura che avevano prenotato, ma con Cyber Family Reale riceveranno assistenza in viaggio e un indennizzo per l'addebito su carta di credito.
Cyber Family Reale
Navigare, comunicare, giocare e fare acquisti online al sicuro da truffe, furto di dati, cyberbullismo: Cyber Family Reale è la polizza per la sicurezza informatica che protegge tutta la famiglia dai rischi sul web, sui social network e anche offline, ogni volta che usi la carta di credito.
Perché scegliere Cyber Family Reale?
Proteggiti dagli imprevisti
come loro:
Pensando di caricare un video game sul tablet della mamma, il figlio di Laura ha ingenuamente installato un malware che ha trafugato i suoi dati personali e della carta di credito. Per fortuna Cyber Family Reale aiuterà Laura a far fronte alla perdita e alle spese legali.
Lucia ha subito cyberstalking dal suo ex, che ha persino violato la sua email, rubato la sua identità e inviato messaggi diffamatori a suo nome. Cyber Family Reale aiuterà Lucia a sostenere le spese legali e per lo psicologo.
Una garanzia
di base e
3 garanzie
facoltative
Tutela legale
Garanzia di base obbligatoria
Una protezione giuridica in caso di danni subiti nell'utilizzo di e-commerce, social network, per contenuti personali diffusi in modo improprio e molto altro. Offre una valida protezione in caso di vertenze relative a:
- danni subiti tramite l’utilizzo del web (inclusa richiesta di modificare/eliminare contenuti da web e social),
• acquisti su ecommerce,
• liti con fornitori di servizi web,
• furto d’identità (furto dati online e utilizzo improprio degli stessi),
• uso fraudolento da parte di terzi delle carte di credito in seguito a clonazione (incluso caso di skimming),
• difesa penale per reati commessi tramite l’utilizzo del web,
• difesa nei procedimenti civili e/o dinanzi al Garante della Privacy nel caso di reclami,
- segnalazioni e ricorsi.
Responsabilità civile
Garanzia Opzionale
Questa copertura tutela in caso di danni involontariamente arrecati ad altre persone a seguito di attacco Cyber. Sono compresi anche:
• uso improprio di materiale protetto da copyright e/o diritto d’autore;
• pubblicazione di contenuti che cagionino a terzi un danno di immagine;
• violazione della privacy di terzi;
• diffusione di dati personali.
Il tutto mediante l’uso di dispositivi elettronici e reti informatiche.
Perdite pecuniarie
Garanzia opzionale
Prevede l’indennizzo dei danni economici subiti in caso di:
• furto o clonazione di carte di credito e di debito, con conseguenti prelievi di denaro o acquisti illeciti compiuti da terzi. In caso di carta di debito rubata/clonata, emessa da Banca Reale, il massimale viene maggiorato del 20%;
• frodi negli acquisti online, in caso di beni o servizi pagati e mai ricevuti o aventi caratteristiche diverse da quelle oggetto di compravendita, compresi eventuali danneggiamenti o malfunzionamenti;
• furto di identità, finalizzato all’acquisto illecito di beni e servizi o all’accensione di linee di credito, mediante la sottrazione e l’utilizzo fraudolento da parte di terzi di codici di accesso a siti internet o di documenti d’identità falsificati.
Assistenza
Garanzia opzionale. Ti offre utili servizi di assistenza in caso di frodi nell’acquisto di viaggi o attacchi Cyber che danneggino i tuoi dispositivi.
• ASSISTENZA INFORMATICA: recupero dati informatici, cancellazione dati informatici da supporti danneggiati, reperimento specialisti e consulenza informatica.
• ASSISTENZA IN VIAGGIO (in seguito a frode subita nella prenotazione online): anticipo spese di prima necessità, rientro anticipato o proseguimento del viaggio, pernottamento in hotel, interprete a disposizione all’estero;
• ASSISTENZA ALLA PERSONA: Supporto psicologico per adulti e minori, per disturbi legati a episodi di violenza online (cyberbullismo, revenge porn, stalking, calunnie).
Alcune garanzie prevedono franchigie o scoperti in caso di sinistro e limitazioni/esclusioni della prestazione.
Prima di sottoscrivere una polizza, ricordati di leggere a fondo il Set Informativo: puoi trovarlo su questo sito www.realemutua.it.
Conosciamoci di persona: scopri quanto siamo vicini a te.
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