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Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati), in ordine alle modalità di gestione del sito relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito www.realemutua.it in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, nonché all’uso dei cookie. L’informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite link. Le condizioni di seguito riportate sono suscettibili di essere modificate nel tempo e, di conseguenza, aggiornate in qualsiasi momento.​

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Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che regolano il funzionamento del sito www.realemutua.it, nel corso della propria normale attività, acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione avviene automaticamente nella comunicazione via web. Tali informazioni non vengono rilevate per interessati identificati, tuttavia, a causa della propria natura, attraverso elaborazioni ed incroci con dati terzi, potrebbero consentire un’identificazione degli utenti. In questa categoria di dati sono compresi gli indirizzi IP, i nomi eventualmente caratterizzanti i computer degli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), orario e tempi della visita, la modalità di connessione al server, la dimensione del file ottenuto in feedback dal server, il codice numerico qualificante tale feedback, ed ulteriori parametri del sistema operativo e informatico de​ll'utente. Tali dati vengono impiegati esclusivamente per fini statistici e senza rilevazione nominale, in riferimento all'utilizzo del sito e per verificarne il suo regolare funzionamento e sono eliminati subito dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per rilevare possibili responsabilità, nell’eventualità di reati informatici ai danni del sito. ​​

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Cookies e Pixel Tag

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2.1 Utilizzo dei pixel Tag

I pixel tag sono in grado di acquisire diverse informazioni, quali l'indirizzo IP del computer, l’URL di riferimento, l'ora di visualizzazione di una pagina web, la lingua impostata e il tipo di browser che ha ottenuto il pixel tag. I pixel tag, inoltre, possono raccogliere informazioni sulle visite e sulle attività degli utenti sul sito web, al fine di migliorare l’esperienza di fruizione del sito; possono altresì essere utilizzati per personalizzare annunci pubblicitari che appaiono su altri siti web.

2.2 Tipologie di cookie utilizzate

I cookie utilizzati dal sito www.realemutua.it, in base al loro tipo di utilizzo, si dividono in:​​​​​​​​

In alternativa l'utente, se non desidera ricevere cookie, può intervenire in qualunque momento sulle impostazioni del proprio browser per ottenere preventivamente la segnalazione dell'eventuale invio di un cookie e disporre se accettarlo o meno. Si possono altresì respingere automaticamente tutti i cookie (ad eccezione di quelli "tecnici"), attivando preventivamente l'opzione relativa del proprio browser.. Si segnala tuttavia che, la disattivazione o il blocco di alcuni cookie potrebbe impedire la piena e agevole consultazione del sito www.realemutua.it, posto che alcune operazioni di funzionamento del sito potrebbero essere parzialmente o del tutto compromesse.

Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione dei cookie, di seguito riportiamo il link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi: 
- Microsoft Internet Explorer
- GoogleChrome
- Mozilla Firefox 
- Apple Safari​

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​Per ulteriori informazioni sui cookie, su come visualizzare quelli che sono impostati sul dispositivo dell'utente e per gestirli o eliminarli, visita www.garanteprivacy.it  e www.youronlinechoices.com/it/

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Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali dell'interessato

La base giuridica del trattamento è l’erogazione del servizio e/o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. 

I dati personali, forniti direttamente dall’interessato (attraverso l’utilizzo della chatbot l'invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi e-mail del sito, la compilazione di specifici form o l’utilizzo dei sistemi di preventivazione messi a disposizione sul sito) o altrimenti reperiti (tramite banche dati, pubblici registri, elenchi tematici o settoriali), saranno trattati per fornire ed eseguire i servizi richiesti e le funzionalità previste all’interno del sito www.realemutua.it. Si segnala inoltre che, per particolari tipologie di servizi resi dal Sito, sono state predisposte specifiche informative.

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Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avverrà in modo tale da assicurare la riservatezza e garantire all’interessato la possibilità di far valere i propri diritti e sarà effettuato con modalità e procedure che comportano anche l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, nonché l'impiego di algoritmi dedicati, al fine di soddisfare quanto richiesto dall’interessato o in suo favore previsto. I dati saranno trattati da tutti i dipendenti e collaboratori della Società nell’ambito delle rispettive funzioni e in conformità delle istruzioni ricevute, sempre e solo per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa e in osservanza alle disposizioni di legge vigenti. Per taluni servizi, inoltre, la Società si potrà avvalere di soggetti terzi che svolgono per conto e secondo le istruzioni della Società stessa, in Italia o all’estero, attività di natura tecnica, organizzativa e operativa. I dati saranno conservati per un periodo di tempo compatibile con l'assolvimento degli obblighi di legge e di quelli contrattuali, nonché con l'iter di archiviazione delle pratiche.​

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Comunicazione dei dati a soggetti terzi

I dati personali potranno essere comunicati ad altri soggetti appartenenti al settore assicurativo o correlati, o aventi natura pubblica che operano – in Italia o all’estero – anche come autonomi titolari, sempre per lo svolgimento delle finalità indicate nella presente informativa. I dati personali non saranno soggetti a diffusione. ​ ​

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Trasferimento dei dati all'estero

I suoi dati personali potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea e dell’European Economic Area (EEA), sempre nell'ambito delle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti. In tale eventualità il trasferimento avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla vigente normativa, tra cui l’utilizzo di regole aziendali vincolanti (cd. BCR – Binding Corporate Rules), l’applicazione di clausole contrattuali standard definite dalla Commissione Europea o a seguito di un giudizio preventivo di adeguatezza del sistema di protezione dei dati personali del Paese importatore dei dati.

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Diritti dell'interessato (Artt. 12-23 del regolamento)

Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali siano i Suoi dati presso la nostra Società, la loro origine e come vengano trattati; ha inoltre il diritto, se ne ricorrano i presupposti di legge, di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, di riceverne copia in un formato strutturato, di chiederne il blocco e di opporsi in ogni momento al loro trattamento secondo le modalità previste dal Regolamento UE e di ricevere tempestivo riscontro in proposito. Ha altresì diritto, quando ricorrano i presupposti, di rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per l'esercizio dei suoi diritti, nonché per assumere informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza, non esiti a rivolgersi al Servizio Buongiorno Reale – Via Corte d’Appello, 11 – 10122 Torino – Numero Verde 800320320 – ​ Email: buongiornoreale@realemutua.it​.

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Titolare e Responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento: Società Reale Mutua Assicurazioni, con sede in Via Corte d’Appello n. 11 - 10122 Torino. 
Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@realemutua.it ​​​​​​​​​​

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Il premio che stai per vedere è valido se:

Contraente e proprietario

del veicolo coincidono

Non hai usufruito del

Decreto Bersani/RCA Familiare

Hai preso la patente

prima dei 21 anni

Il tipo di antifurto è

Chiave meccanico-elettronica

Stiamo elaborando i dati,
per favore pazienta qualche secondo