Posso acquistare i prodotti
direttamente on line?
Puoi acquistare i prodotti Reale Mutua esclusivamente attraverso la rete di Agenzie diffusa in tutta Italia: scegli l'Agenzia più vicina. L'Agente ti aiuterà nella scelta del prodotto più rispondente alle tue esigenze.
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Come posso richiedere un preventivo?
Puoi richiedere il preventivo di una polizza alle Agenzie Reale Mutua. L'Agente ti guiderà nell'analisi delle tue esigenze e nella scelta delle garanzie e ti potrà consegnare materiale informativo. Scegli l'Agenzia più vicina. Per le polizze vita unit linked e index linked ti ricordiamo che, ai sensi della circolare Isvap n. 317 del 15/12/1998, non è consentito il rilascio di preventivi.
Se devi assicurare il tuo veicolo per la RC obbligatoria e lo vuoi fare con Reale Mutua, hai la possibilità di calcolare online "il prezzo della tua polizza", in maniera semplice e veloce. E inoltre, sempre online, puoi ottenere i preventivi relativi ad altre nostre soluzioni assicurative, nate per proteggere te e la tua famiglia dagli infortuni e per tutelare la tua salute, i tuoi viaggi, la tua casa.
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Come faccio a disdire la polizza?
Se il contratto è "con tacito rinnovo" occorre inviare una lettera raccomandata (per la garanzia Responsabilità Civile obbligatoria derivante dalla circolazione dei veicoli a motore è sufficiente un fax) all'Agenzia presso la quale è stato stipulato il contratto o alla sede Reale Mutua, nei tempi indicati nelle condizioni generali di assicurazione.
Se il contratto è "senza tacito rinnovo", la scadenza è automatica e non è richiesta alcuna disdetta.
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Cosa devo fare in caso di sinistro?
In caso di sinistro occorre inviare
la denuncia (ossia la descrizione dell'evento e
dei danni, circostanze di luogo e di tempo, testimonianze,
Autorità intervenute) alla tua Agenzia
oppure alla sede Reale Mutua.
Alla denuncia devono far seguito, nel più
breve tempo possibile, le notizie, i documenti e
tutto ciò che è relativo al sinistro
stesso.
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Qual e' la normativa di riferimento in materia di assicurazioni?
La normativa di riferimento è contenuta
nel Capo XX del Libro IV del Codice Civile (articoli
dal 1882 al 1932) e nel recente Codice delle Assicurazioni
(d. lgs. n. 209 del 7 settembre 2005).
E’ inoltre compresa in norme speciali inerenti l’esercizio di Impresa.
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Cos’è Blue Assistance?
Blue Assistance è la società del Gruppo Reale Mutua che esprime e rende concreto il concetto di cura nei confronti del cliente. E', infatti, il punto di riferimento nel momento del bisogno, con una specializzazione particolare: l'assistenza sanitaria e l'assistenza in auto, in casa, nella vita personale.
Al momento della sottoscrizione della polizza è consegnata una tessera, che riporta il numero verde da chiamare in caso di necessità.
Il servizio è attivo:
per i servizi di assistenza (ad esempio dell'auto o della casa), 365 giorni l'anno, 24 ore su 24;
per i servizi di consulenza medica, 365 giorni l'anno, 24 ore su 24;
per i servizi di prenotazione sanitaria, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, e il sabato dalle 8 alle 12.
Per saperne di più clicca qui.
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Cos'è Bluepass?
Bluepass è il servizio di assistenza che ti permette di ottenere una serie di servizi aggiuntivi specifici rivolti alla persona, all'abitazione e agli esercizi commerciali.
E' attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, sia in Italia sia all'estero.
Per avere maggiori informazioni, consulta direttamente i prodotti Reale: Unica, Assicurarsi, Scudo.
In caso di perdita del tuo tesserino, puoi ottenere un duplicato con una richiesta alla tua Agenzia oppure al Servizio Buongiorno Reale, componendo il numero verde 800.320.320 o inviando una e-mail all'indirizzo buongiornoreale@realemutua.it.
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